Наш подход

Сегодня кратко о нашем подходе к выбору того или иного решения для заказчика.

Мы постоянно получаем запросы: Просим предоставить коммерческое предложение на PAM, WAF, SIEM, ….

С одной стороны, мы не можем отказать заказчику, поскольку придерживаемся принципа – на каждое обращение необходимо отвечать (тем более, что сертифицированных решений сейчас много).

С другой стороны, у нас есть свой подход к выбору решений, не совсем короткий, не совсем простой, в первую очередь, для нас самих. Попробую описать как мы работаем.

Все начинается с постановки задачи.

Нашим специалистам необходимо понять задачу, стоящую перед заказчиком. При этом не обязательно писать сочинение, во многих случаях достаточно краткого интервью с владельцем процесса, заинтересованным во внедрении решения.

Выбор решения.

Из большого списка сертифицированных в Республике Беларусь решений специалисты компании выбирают продукт, который, по их мнению, оптимален для поставленной задачи. При этом учитывается целый ряд факторов: от цены и стоимости владения решением до условий технической поддержки и возможностей по интеграции в ИТ-инфраструктуру заказчика.

Пилотный проект.

Далее наши специалисты предоставляют заказчику дорожную карту пилотного проекта, призванного продемонстрировать возможности предлагаемого решения.

Дорожная карта обязательно содержит этап обучения специалистов заказчика. Цель этапа – поднять уровень заказчика до необходимого для осознанного анализа качества решения.

И в завершение пилотного проекта, когда мы сами убедились, что «ДА» — предлагаемое решение действительно покрывает потребности заказчика, что оно не избыточно, что заказчик убедился в качестве решения, мы готовим коммерческое предложение.